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盒马怎么做出一款优质果汁

发布时间:2024-07-04

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一款自有品牌果汁的创新背后,是高端消费向大众普惠的又一次范例。

作者:张叶萍

编辑:万德乾

当我们购买果汁的时候,最在意的是什么?味道、洁净、配料表、营养成分、价格?


一杯优质的果汁,又应该包含哪些要素?市场上已经有那么多果汁品种,为什么消费者还会有什么是优秀果汁的疑问?


果汁如果是鲜榨的好,鲜榨的瓶装果汁能不能保住鲜味?如果瓶装果汁的鲜味很好的还原了鲜榨,还是用了最好的水果原料,卖价会不会贵得离谱?


当这些问题抛出来的时候,就是自有品牌可以搞点事情的细分机会?


而当这些问题抛出来的时候,也是自有品牌很难攻克的产品开发难题。


自有品牌的难点,在于一个只在单一零售渠道售卖的产品,却要拿出具有全球级竞争力的优质商品。但是这种难度背后的优越性,则是持续的类似竞争力的自有品牌推出,必然会让这个零售渠道的竞争力,别人一时半会也追不上。优秀的零售企业,一定是自有商品有所作为的企业。


最近,盒马的一个系列果汁:盒马HPP系列,值得拿出来说说。


2020年,盒马首次将HPP果蔬汁引入零售渠道,以迎合有轻断食需求的消费群体。2022年,一款HPP红心苹果汁走红,原料供不应求,成为“断货王”;在各大社交媒体也爆发了现象级“单品”的积极反馈,“苹果的味道”“酸甜适宜”“清新自然”“无限回购”是最多的顾客反馈,而这也逐渐成为消费者给HPP果汁打上的标签。


在数据层面HPP果汁单月复购率达25%,以及2023年盒马HPP果汁销售额同比增长100%。


让盒马有信心能进入果汁圈的next level。


HPP(High Pressure Process 低温高压杀菌工艺)果汁,作为果汁工艺水平中TOP ONE的存在,其显著超越常规工艺的优势奠定了产品优势,但也伴随较高的工艺成本,故被称为“果汁中的爱马仕”。


盒马将HPP红心苹果汁的价格从上市初期的36.8元/750ml下调至24.9元/750ml,这一举措在一定范围内拓宽了消费群体,让此前因价格犹豫不决的顾客也有了选择的空间。2023年11月至2024年4月,红心苹果汁上市期间,盒马这款果汁的销售同比增长400%,中间曾出现两次售罄断货情况。


如果说盒马前期引入HPP果汁及果蔬汁,是为了策略性地聚焦于小众但高净值的消费群体;那么在后续的创新以及供应链的双向赋能后,不断推出具备性价比的新品,盒马HPP果汁则更像是为了撬动变革消费的商业文明价值。

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当普罗大众还在面临NFC果汁、FC果汁及传统果汁饮料等多种选择而犹豫不决时,HPP果汁工艺产品的推出,凭借其卓越的保鲜技术和营养留存优势,成功获得了高净值人群的青睐。


为使原本针对小众高端市场的高品质商品更加普及,盒马运用现代工业技术和生产工艺的革新,包括流程优化、设备升级、供应链合作等手段,有效降低成本而不牺牲产品品质,从而实现HPP果汁一定程度的下沉,做到普惠到大众市场,让广大消费者都能享受到原本仅限于高消费能力群体的健康与美味。


很难说,这不是一种商业创新的历史文明。


今天一个普通中产家庭的衣食住行硬件水平,已经不亚于或高于100年前的欧洲上流社会。人类的商品文明创新,就是不断将那些高品质的,原来少部分人享受的,价格昂贵的奢侈享受,逐渐平民化到大众市场。消费品的创新,丝毫不亚于人类任何产品。


自有品牌的形而上价值 ,往大了扯,也是一种加速将优质商品向大众普惠的正义过程。稍许不同的在于,由单个零售企业决心开创的这种能力,自然也优先得到市场的回报。


盒马,还在延续乃至加权自有品牌的投入和创新。


如何做好一瓶优质果汁

达到普惠大众市场的标准之一是可以规模化复制的工艺创新。盒马的HPP果汁,分为水果线和果蔬线。合作工厂也遵循让HPP果汁离原料更近,减少原料的运输成本的原则,分别选择山东的熙可,上海的维果清。


HPP果汁,从水果变成果汁,大概需要经过5个大环节:预处理间,对果蔬进行清洗消毒;榨汁调配间;灌装间;超高压灭菌室以及包装间。但其中涉及的细小环节可能会达到200个以上。


所以一瓶优质果汁的诞生并没有那么简单。


对于HPP果汁而言,优质、新鲜的原料是重点,把控农产品标准源头十分重要。每天,维果清工厂需要接收约50至60吨新鲜蔬果,为了确保原料安全与稳定,除自营蔬果基地外,还与盒马供应链合作开发新品。


并通过盒马推荐的优质水果,比如山东流星蜜瓜,或是江苏东台特小凤,以更低的成本和稳定的供应链来采买原材料,加工成果汁。集约采购模式增强了HPP果汁的生产灵活性与成本效益。


这也反映出,一款优秀的自有品牌,功力在上游工厂,但是功夫在零售企业。


HPP果汁的配料表十分清洁,仅有水果、蔬菜。所以果汁的甜度100%源自水果本身,这就意味着需要在农产品源头,把控好每一个水果的甜度。


没错,榨果汁的原料水果,不是边角料的水果次品。HPP级别的果汁,用的也是最好的水果原果。


在统一农产品标准的初期,确实也会遇到果园方提供掺假水果的“作弊”现象。但在盒马会检测,不合格的铁定会被退回。久而久之,也就逐渐形成了一个良性循环。


还是那句话,因为甜味来自水果本身,哪怕在源头把控水果甜度,但由于每一批次仍有细微甜度差异,所以很难做到工业化的100%统一。


好在,最顶级的果汁, 不是顶级在甜度。


鲜果季节性的影响比较大,就如5月上线的盒马流星蜜瓜汁。盒马的首批流星蜜瓜汁由于采用了熟度较高的蜜瓜,成品甜度高达11.8度,不少消费者认为这款果汁的甜度过高,于是通过数据分析调整了采摘天数,最终确定头茬瓜在37天采摘能确保最佳口感甜度,使得果汁糖度降至理想的10.5度。


其次就是如何让果汁拥有水果风味,让人能够切实的感受到鲜果榨汁的美味。盒马选择HPP果汁工艺的主要原因是,市面上存在这一部分水果,经过传统的巴氏杀菌、UHT等热杀之后,也不可避免的导致口感、颜色以及营养成分都会有所缺失。


而HPP果汁则通过其冷榨液压技术更多的能够保留,通过全程低温状态,600兆帕“高压杀菌”技术,保留果蔬汁原本的颜色、口味的基础上有效延长果蔬汁的保质期。


再者就是关于果汁氧化分层技术问题的解决。HPP一定程度上通过冷榨液压的处理方式显著提高了果汁的稳定性,间接帮助减少了分层现象的发生。最后关于氧化问题,盒马的代工厂之一维果清,采取最简单的果汁灌到顶的方式。灌到顶后,瓶内空气没有,不接触空气,也就不存在氧化。


市面上大多数的饮料装品时,都是预留了一些空间,他们更倾向于使用添加物去减少氧化的影响,包括被誉为鲜榨的椰树牌椰汁。但是一旦有添加物的加入,也就必然会影响果汁的口感。同时,把控水果糖度的标准也是解决氧化的方式之一。


盒马在饮品创新上也采取多线并行,一是针对时令水果进行合适HPP果汁创新;二是水果部门会将好的产品推给采购部门,选择合适的进行果汁加工;三是与代工厂进行合作,进行果蔬汁的创新研发。


目前在盒马的各个不同渠道,可以看到不同规格,不同产品线的HPP果汁和果蔬汁。


「HPP」果汁圈的next level

最早期的HPP果汁,一小瓶能卖到50元,而如今盒马的HPP大红西瓜汁只要24.9元/750ml。价格是最直观的变化,而这似乎也与盒马与代工厂之间的深度合作有着密切的关系,以工厂合作方HPP果蔬汁头部品牌维果清为例。


盒马凭借其成熟的供应链体系,与维果清展开深度合作,将自身供应链资源开放共享,补足维果清在某些品类上的不足。同时,维果清利用其在特定领域的强大生产基地优势,反哺合作,共同挖掘并满足更广泛的消费者需求,携手打造多元化、高质量的产品矩阵,实现互利共赢的市场战略。


5月,双方合作的HPP流星蜜瓜汁是盒马向维果清开放流星蜜瓜的源头采购供应链,这也是双方首次在原材料采购方面达成合作。


盒马向维果清提供的流星蜜瓜是水果三个等级:商品果、榨汁果、等外果中的榨汁果,有效助力成本控制,实现了双方成本降低约30%的效益。


不仅如此,HPP果汁在盒马平台上的热销态势,借助不断提升的销售量,正持续优化成本结构。随着规模经济的效应加剧,预期HPP果汁的价格竞争力将会愈发突出,惠及更广大的消费者群体。


当前消费者的购物倾向已悄然转变,他们并非不再追求高品质商品,而是更加精明地寻求性价比,力求以更合理的价格购得更优质的产品。盒马与维果清的合作恰好顺应了这一大趋势,联手提供符合消费者新需求的高性价比选择。


把HPP果汁价格打下来,是迟早的事情,是自有品牌产业必然的事情。


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